“تربطنا علاقة ناجحة ومستمرة منذ 15 عامًا مع برولوجيك فيرست. نثق بهم تمامًا ونستخدم خدماتهم فقط في منشآتنا الخمس”.
يُعد ويش نظام إدارة فنادق متكامل يجمع بين جميع وظائف مكتب الاستقبال في منصة واحدة سهلة الاستخدام، مما يُتيح للمستخدمين أداء مهامهم بسرعة وسلاسة بفضل الأدوات المتقدمة وسهولة الوصول إلى البيانات. توفر شركة برولوجيك فيرست برنامج ويش لإدارة الفنادق والشقق المفروشة، سواء للفنادق متعددة الفروع أو المستقلة.
يوفر نظام ويش ميزات ذكية تُتيح للنزلاء التعامل مع مكتب الاستقبال دون الحاجة للتواصل المباشر مع الموظفين، إذ يمكنهم تحديث بياناتهم الشخصية وتأكيد بطاقات التسجيل واستعراض فواتيرهم والدفع وتقديم الملاحظات وحتى الاستفادة من ميزة تسجيل الخروج السريع، كما ستتوفر قريبًا ميزة التسجيل الذاتي للوصول والمغادرة لضمان تجربة سلسة.
حيث يمكن النزلاء من تسجيل الوصول وعرض الفواتير وتسجيل المغادرة رقميًا.
البيع وأنظمة المحاسبة ومنصات الحجز بما فيها برامج إدارة الحجوزات وحجز الفنادق.
من الوصول إلى النظام عبر الأجهزة المحمولة في أي وقت.
عبر توقعات دقيقة.
بإدارة جميع منشآتها من خلال منصة واحدة.
يعتمد النجاح في نظام إدارة الفنادق على كفاءة وانسيابية تشغيل كافة الأقسام إلى جانب توفير راحة النزلاء. يُسهل نظام ويش هذه المهمة ويرفع الإنتاجية عبر تجميع كافة الأدوات في منصة واحدة، بدءًا من خدمة النزلاء والمحاسبة وصولًا إلى إدارة الإيرادات والولاء. يُدير النظام أيضًا برنامج حجز الفنادق المركزي وعلاقات العملاء لضمان تشغيل فندقك بسلاسة تامة.
يتيح لك نظام إدارة الفنادق القائم على السحابة الوصول إلى البيانات وإدارتها بأمان من أي مكان. تضمن المزامنة في الوقت الفعلي التنسيق السلس بين مكتب الاستقبال وخدمة الغرف والإدارة.
يتكامل برنامج إدارة الفنادق ويش بسلاسة مع الأنظمة الخارجية، بما في ذلك مدير مواقع الحجوزات ومحركات الحجز وأنظمة نقاط البيع والأنظمة المحاسبية. بالإضافة إلى تكامله مع المنصات الرئيسية، بما في ذلك بيغاسوس، وسينكسيس، وسايت مايندر، وحلول برولوجيك فيرست الخاصة، مثل برنامج نقاط البيع توشيه، وويب بروليفيك.
يدير ويش الحجوزات، ويخصص الغرف، ويسجل وصول النزلاء بكفاءة عالية. بالإضافة إلى دعم الحجوزات الفردية والجماعية، ويتعامل مع اختلافات الأسعار، ويقدم إدارة الفواتير والسجلات المالية تلقائيًا.
يتيح لك ويش التواصل مع النزلاء بسهولة واحترافية، مع دعم كامل للتفاعل بلغتهم المفضلة طوال فترة الإقامة. يمكن للنظام إرسال رسائل الترحيب والشكر والمغادرة تلقائيًا، بالإضافة إلى طباعة بطاقات التسجيل والفواتير بلغتين لتوفير تجربة مخصصة لكل نزيل. كما يدعم النظام التواصل عبر الرسائل القصيرة عند تسجيل الوصول أو المغادرة وإرسال الفواتير مباشرة عبر البريد الإلكتروني، مما يعزز من رضا النزلاء ويرفع جودة تجربتهم.
يتيح نظام إدارة الفنادق ويش أتمتة جداول خدمات الغرف، وتحديد حالة الغرف، وتتبع الأغراض المفقودة والموجودة، وإدارة طلبات الصيانة مباشرة من لوحة تحكم واحدة.
يوفر برنامج إدارة الفنادق ويش إدارة ديناميكية للأسعار تشمل التسعير الموسمي وتعدد العملات وعقود الشركات، مما يمنح فريق إدارة الإيرادات المرونة الكاملة في العمل.
إنشاء تقارير مالية وتشغيلية تفصيلية بنقرة زر. كما يتيح نظام إدارة الفنادق ويش نقل البيانات إلى إكسل أو بي دي إف لإجراء المزيد من التحليلات.
يقدم نظام إدارة الفنادق ويش السحابي مرونة وسهولة أكبر في التشغيل، حيث يمكن للفنادق إدارة العمليات عن بُعد وتحديث أسعار الغرف فورًا ومزامنة بيانات الحجوزات لحظيًا. كما يقوم مدير القنوات المدمج بتحديث المخزون تلقائيًا عبر مختلف وكالات السفر عبر الإنترنت ومحرك الحجز، مما يلغي الحجوزات الزائدة والتحديثات اليدوية.
The booking engine in this property management system operation supports online reservations directly through your website. It allows secure payments, automated confirmations, and easy amendment handling. Guests can book single or multiple rooms and pay through multiple gateways, according to the hotel’s policy.
“تربطنا علاقة ناجحة ومستمرة منذ 15 عامًا مع برولوجيك فيرست. نثق بهم تمامًا ونستخدم خدماتهم فقط في منشآتنا الخمس”.
“قررنا اختيار برولوجيك فيرست، ونحن سعداء بهذا القرار. الجودة العالية للخدمة والعرض التنافسي كانا العاملين الحاسمين في اتخاذ قرارنا”.
هل أنت مستعد لتطوير عمليات إدارة فندقك؟ اكتشف ما يقدمه برنامج ويش لإدارة المنشآت الفندقية، أكثر أنظمة إدارة الفنادق تطورًا، فهو يُبسط مهام المكتب الأمامي ويُحول تجربة النزلاء بالكامل. تواصل مع فريق برولوجيك فيرست اليوم للحصول على عرض توضيحي مجاني، واكتشف كيف يمكن لنظام إدارة الفنادق السحابي رفع كفاءة فندقك وتطوير تجربة النزلاء.